Какие данные используются

При обращении через форму вы передаёте имя, телефон, необязательный email, выбранную услугу и текст запроса. Для аренды могут добавляться даты и модель автомобиля. Не отправляйте через публичную форму паспорта, банковские реквизиты, медицинские сведения или пароли.

Для чего нужны данные

Контактные данные нужны для ответа на обращение, уточнения задачи и подготовки предложения. Отправка заявки не подписывает договор и не означает автоматическую подписку на рекламу. Согласие на обработку обращения запрашивается отдельно от согласия на аналитику.

Сохранение и доступ

Принятая заявка сохраняется на сервере сайта и доступна сотрудникам через защищённую админку. При подключённой почте копия поступает на настроенный служебный адрес. Технические провайдеры хостинга и почты участвуют в обработке в объёме, необходимом для работы этих сервисов. Передача материалов внешнему специалисту для оказания услуги согласуется в рамках конкретного обращения.

Аналитика

Яндекс Метрика, Google Analytics и внутренняя статистика запускаются только после включения владельцем сайта и вашего согласия. В счётчики не передаются имя, телефон, email или текст заявки. Внутренняя сводка хранит агрегаты по страницам, дням, источникам и типам устройств без IP-адресов и идентификаторов посетителей; срок хранения агрегатов — 90 дней.

Ваши обращения по данным

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление или удаление своих данных, а также отозвать согласие, написав по контактам сайта. Для защиты данных может потребоваться подтверждение того, что обращается их владелец. Порядок и сроки хранения заявок, реквизиты оператора и применимые правовые основания должны быть уточнены в окончательной редакции политики до публикации сайта.